九牛授权V3这是一款为解决软件系统产品售前,售后,营销的运维管理系统。具备会员注册、充值、自助购买、自动域名授权、发票申请、售后工单、续费管理、客服管理、推广营销、知识库等功能。
源码介绍
源码为域名授权版本,加密文件不影响二开。完全完全开源版8888元。
系统特点:经历数月,从用户需求,到程序架构,到UI设计都力求做到完美。采用Thinkphp架框+Bootstrap开发,用户体验极佳。
API对接自动授权:自动授权采用API方式,返回JSON数据调用。轻松即可整合到您的软件中。实现用户购买后自动授权。
客服自动分配:会员注册根据IP对应的城市,自动匹配所属客服人员,实现客服一对一精准服务。
微信+支付宝在线充值:整合了微信和支付宝即时到帐支付接口。可实现会员自助在线充值,自动到帐,同时也可线下汇款手工入帐。
智能短信和邮件通知:整合了阿里云通信接口和邮件插件。可自定义短信和邮件模板。实现充值、消费、售后、返现等自动通知。
完善的售后工单管理:根据订单业务可在线提交售后工单。售后工单状态短信和邮件同步通知,第一时间了解售后状态。
发票和财务管理:订单发票在线申请。开票金额自动计算。可自定义发票税费。
一周消费和充值图表分析:以动态图表的形式,直观的统计分析出一周的消费和充值情况。
灵活的会员管理和维护:可新增,可导入会员。可为会员分配不同的等级和优惠折扣。
全网订单实现统一管理:除自动生成的订单,可单个新增或批量导入其它渠道订单。实现全网订单统一管理
完善规范的财务操作管理:除在线充值和消费自动操作外,还可实现手工进出帐操作。以为提现,佣金,发票等管理操作。
一站式知识库帮助中心:完善的知识库管理功能,无限分类管理,可视图文编辑器。快速发表产品帮助教程。
RBAC权限和数据备份还原:RBAC多角色权限管理,一键数据库在线备份和还原。备份的数据库支持压缩和下载到本地。
客服功能介绍
通过管理员分配的客服管理区域,前台会员注册自动根据IP匹配对应的客服。也可手动分配客服。实现用户与客服一对一服务。
订单任务短信+邮件通知
当有新的订单任务待处理时,通过短信和邮件的方式通知客服进行处理。
售后工单短信+邮件通知
当所属用户提交了新的售后工单后,通过短信和邮件的方式通知客服受理。保障售后问题第一时间知晓。
专属用户和订单管理
客服可以管理自己的专属用户和订单业务。订单到期一键通知。实现一对一用户与客服对接。