客服系统介绍:
客服采用php+mysql开发,界面为html5自适应手机及移动端。可使用一键生成app直接生成APP。
客服系统实际上就是一个独立的网站。
此款程序为客服系统源码,开源可以二次开发。二次开发可自行联系技术开发或联系我们开发。
程序与你原来程序无任何关系关联,也就是程序不会影响到你本身的程序,从而减少系统之间的
干扰及兼容问题。
系统的安装:
源码包中会有安装教程,如不懂的可以找我们免费安装。首次安装免费。
比如你的主程序为www.9nw.cc 你可以建立一个kf.9nw.cc作为新站放客服源码。
这样主站和客服系统就是分离状态,不受影响。
演示页面是为了好测试,所以客户和客服放在了一个页面。客户和客服是两个不同的链接,可以是
点击弹出接入客服。
也可以采用直接发链接的形式发给用户用户点击后接入客服。
客服链接即管理员链接
多商铺平台多客服接入
客服系统并不是单一的客服系统,支持多客服对多客户聊天。
场景应用,比如你有一套多商户商城系统,需要接入一个客服系统让商家与客户之间更好的联系。
可以采用下面的方案。
程序在开发的时候已经预留好数据调取的方式.
<script type="text/javascript"> var username='客服'; //商户名称 var kfid='14'; //商户的店铺ID var userkftx=''; //商户的头像 var kfmb='index_1'; var sjc_url="http://kf.9nw.cc/?kf="+kfid+"&spname="+username+"&sptx="+userkftx+"&mb="+kfmb+"&username=&usertx="; document.writeln("<script src='http://kf.9nw.cc/pcc/sjcys.js?20'><\/script>"); </script>
这段代码直接放置到你需要添加客服的地方,调取相应的数据即可。
这个只是简单的调取了商户的基本信息,如果你需要更多的整合比如用户从哪个商品进入,用户是哪个的各种信息都可以做接入整合,这些如果你不懂就需要找技术二次开发或找我们这边二次开发。也就是基本上所有的功能都实现。
系统介绍: 1.采用json数据传输,无刷新显示。 2.自动压缩图片保证图片质量同时压缩图片大小至20%,对于手机用户来说动辄几M的照片压缩到200-300KB。 这个对于系统是非常重要的,如果每个人都传送几M的图片可想而知会是什么情况。 3.自适应手机苹果安卓系统完美兼容。 4.声音提醒提示,部分手机可以提示。 5.安装环境php5.2或以上+mysql即可。